SFAを導入することによって得られるメリットの一つは、営業に関する情報資産を有効活用できるということです。
例えば、営業活動を通じて得た情報は、企業にとってはまさしく貴重な資産となっています。
しかし、それらの情報を営業パーソンが個別に管理していたのでは、それら貴重な資産を十分に活用することはできません。
SFAを導入することによって、それらの情報を共有し保有することができるようになり、結果として営業力を向上させたりビジネスチャンスを広げることになるのです。
SFAを導入するなら、毎日の営業情報を蓄積し、営業プロセスを含む様々なデータを効率よく保存できるようになります。
それらの情報を色々な形で表示したり提供することによって、営業プロセスの全体像を見ることができます。
その結果、会社全体の営業力は強化されることでしょう。
もちろん、管理者にとってだけでなく営業担当者にとってもメリットがあると言われています。
SFAはタブレットやスマートフォンからも利用できるため、営業担当者は移動中であっても情報入力が可能であるとともに、必要な情報をリアルタイムで管理者側に伝えることもできます。