SFAにシステムは画期的であり、多くの利益をもたらしますが、その反面で気になるのは、導入をすることによりどのようなデメリットがあるかです。
基本的に営業の効率化になりますし利点が多いですが、あえてピックアップするならばコスト面と言えます。
これまで採用をしてこなかったSFAの導入により、ITコストが発生をすることは避けられません。
企業の売り上げを左右するのは、日々顧客へのアプローチをするセールスマンたちの力であり、その支援をするためにはあらゆる機能を使うことが出来ます。
機能を活用することで営業の効率化を図ることが出来るので、システム導入にはどの企業も積極的です。
あらゆるシステムはセールスマンたちの仕事を効率化するので、ある程度のコストがかかるのは仕方がありません。
ですがビジネスにおいて効率化は大変重要なキーワードであり、導入をすることでスムーズな業務になるのであれば、多少のコストがかかっても問題にはなりません。